Desde 1995, a KAISAN especializou-se na produção de escavadeiras de rodas, escavadeiras de esteira e minidumpers, aderindo consistentemente a rigorosos padrões de qualidade. Os nossos produtos são distribuídos em mais de 50 países e regiões, apoiados por uma robusta rede de representantes na Europa, Austrália, Nova Zelândia, Sul da Ásia e mais além. Nossas escavadeiras de rodas variam de 5 a 12 toneladas, oferecendo soluções versáteis para diversas aplicações. Nossas escavadeiras sobre esteiras, com capacidade de 0,8 a 12 toneladas, são reconhecidas por seu excepcional desempenho e durabilidade em condições exigentes. Além disso, nossos mini dumpers oferecem uma opção compacta e eficiente para transportar cargas pesadas sem esforço.

Na KAISAN, nossa equipe de engenheiros e técnicos especializados se dedica a manter os mais altos padrões de qualidade para todas as nossas máquinas. Estamos firmemente comprometidos em fornecer qualidade, segurança e confiabilidade excepcionais, o que estabeleceu nossa reputação como fabricante líder de equipamentos para serviços pesados.

Nosso serviço

1. Experiências positivas do cliente
Temos o compromisso de garantir uma experiência positiva em cada interação e temos orgulho de apoiar todos os nossos produtos.

2. Serviços de pré-venda
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se estiver iniciando uma parceria ou explorando opções. Aproveitando nossa ampla experiência em vendas e produção, podemos discutir o desenvolvimento futuro de sua linha de produtos para aumentar a lucratividade e o crescimento mútuo.

3. Serviços personalizados
Avaliamos cuidadosamente suas necessidades específicas para ajudá-lo a selecionar a máquina mais adequada. Nossa equipe fornece amostras relevantes e recomendações personalizadas com base em sua escala de produção e requisitos técnicos.

4. Serviços de vendas
Respondemos às dúvidas dos clientes com respostas especializadas e de apoio. Nosso atendimento ao cliente dedicado inclui aconselhamento sobre seleção de locais, estratégias de redução de custos e otimização do valor de nossas máquinas.

5. Serviços pós-venda

(1) Suporte no local e on-line: Nossos técnicos oferecem serviço no local na China e fornecem suporte on-line 24 horas por dia para clientes internacionais. Para clientes estrangeiros, organizamos viagens de técnicos ao exterior para instalação ou manutenção conforme necessário.

(2) Cobertura da garantia: Durante o período de garantia, substituiremos quaisquer peças danificadas pelo uso normal sem nenhum custo.

(3) Suporte Pós-Garantia: Após o período de garantia, você pode renovar seu contrato de serviço para continuar desfrutando do mesmo nível de suporte.

(4) Qualidade do Serviço: Avaliamos regularmente as atitudes de serviço de nossa equipe para garantir a melhoria contínua na satisfação geral do serviço.

P: Você é um fabricante ou uma empresa comercial?

R: Somos um fabricante.

P: Você pode fornecer opções de personalização para mini dumpers?

R: Sim, podemos oferecer opções de personalização para mini dumpers com base em requisitos específicos. Isto inclui modificações

na potência do motor, capacidade de carga, mecanismos de despejo e recursos adicionais, como compartimentos de cabine ou acessórios especializados.

P: Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?

R: Nosso MOQ é uma unidade.

P: Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

R: Normalmente 7 a 10 dias ou 15 a 25 dias após o recebimento do pagamento antecipado.

P: Quais são as condições de pagamento aceitas?

R: Normalmente aceitamos pagamento por transferência bancária (transferência bancária) ou carta de crédito (L/C).

P: Vocês fornecem garantias de produtos?

R: Sim, normalmente 1 ano OU 2.000 horas.