Desde 1995, a fábrica KAISAN tem se dedicado à fabricação de escavadeiras de rodas, escavadeiras de esteira e mini dumpers, entregando consistentemente produtos que atendem a rigorosos padrões de qualidade. A nossa extensa presença global abrange mais de 50 países e regiões, apoiada por uma rede abrangente de representantes na Europa, Austrália, Nova Zelândia, Sul da Ásia e mais além. Nossa linha de escavadeiras de rodas vai de 5 a 12 toneladas, oferecendo soluções versáteis para diversas aplicações. Da mesma forma, nossas escavadeiras de esteira, disponíveis de 0,8 a 12 toneladas, são reconhecidas por seu desempenho e durabilidade excepcionais, garantindo excelência em ambientes desafiadores. Além disso, nossos mini dumpers oferecem uma solução compacta e eficiente para transportar cargas pesadas com facilidade.

Na KAISAN, nossa equipe dedicada de engenheiros e técnicos qualificados trabalha incansavelmente para manter rigorosos padrões de qualidade para todas as nossas máquinas. Estamos profundamente comprometidos em garantir os mais altos níveis de qualidade, segurança e confiabilidade, o que solidificou nossa reputação como fabricante líder de máquinas pesadas.

Nosso serviço

1. Experiências positivas do cliente

Estamos empenhados em garantir que a sua experiência connosco seja positiva e temos orgulho em apoiar cada produto que vendemos.

2. Serviços de pré-venda

Contate-nos independentemente de iniciarmos uma cooperação. Você pode encontrar benefícios inesperados. Com base na nossa vasta experiência em vendas e produção, podemos discutir de forma colaborativa o desenvolvimento futuro desta linha de produtos, visando aumentar a rentabilidade e a melhoria mútua.

3. Serviços Personalizados

Avaliando cuidadosamente as necessidades do cliente, auxiliamos na seleção da máquina mais adequada. Fornecemos amostras relevantes e sugestões criteriosas, adaptadas à escala de produção e aos requisitos técnicos.

4. Serviços de vendas

Respondemos às dúvidas dos clientes com suporte útil e experiente. Temos o compromisso de fornecer atendimento dedicado ao cliente, incluindo sugestões sobre seleção de locais, medidas de redução de custos e maximização do valor de nossas máquinas.

5. Serviços pós-venda

(1)Nossos técnicos oferecem serviço no local para clientes na China, complementado por suporte online durante todo o dia para clientes internacionais. Dependendo das necessidades do cliente estrangeiro, organizamos viagens de técnicos ao exterior para instalação ou manutenção de máquinas, conforme necessário.

(2) Durante o período de garantia, substituímos as peças da máquina danificadas pelo uso normal sem nenhum custo.

(3)Depois que a garantia expirar, considere renovar o contrato para continuar recebendo o mesmo nível de serviço usufruído durante o período de garantia.

(4) Avaliamos consistentemente as atitudes de serviço de nossa equipe para aumentar prontamente a satisfação geral do serviço.

P: Você é um fabricante ou uma empresa comercial?

R: Somos um fabricante.

P: Você pode fornecer opções de personalização para mini dumpers?

R: Sim, podemos oferecer opções de personalização para mini dumpers com base em requisitos específicos. Isto inclui modificações

na potência do motor, capacidade de carga, mecanismos de despejo e recursos adicionais, como compartimentos de cabine ou acessórios especializados.

P: Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?

R: Nosso MOQ é uma unidade.

P: Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

R: Normalmente 7 a 10 dias ou 15 a 25 dias após o recebimento do pagamento antecipado.

P: Quais são as condições de pagamento aceitas?

R: Normalmente aceitamos pagamento por transferência bancária (transferência eletrônica) ou carta de crédito (L/C).

P: Vocês fornecem garantias de produtos?

R: Sim, normalmente 1 ano OU 2.000 horas.